IF DRAUDIMAS

UAB “If draudimas” yra viena iš Lietuvoje veikiančių ne gyvybės draudimo bendrovių, tam kad geriau susipažinti su šios įmonės veiklos aspektais, vadyba, finansais, marketingu ir panašiai, iš pradžių reikėtų apžvelgti draudimo bendrovės istoriją, įsikūrimo aplinkybes.
Taigi, Suomijos draudimo kompanijos Sampo valdoma ne gyvybės draudimo bendrovė (šiuo metu UAB “If draudimas) veiklą Lietuvoje pradėjo 1999 m. gruodžio 29 d. Tuo metu draudimo veiklos licenzijas turėjo jau 22 ne gyvybės draudimo įmonės. Draudimo rinka buvo koncentruota, taigi bendrovė susidūrė su stipriais konkurentais, tokiais kaip UAB “Lietuvos draudimas”, UAB “Ergo Lietuva” ir pan.
Po metų, 2000 metais Sampo grupė įsteigė gyvybės draudimo kompaniją – Sampo gyvybės draudimą. Praėjus dar vieneriems metams, grupei privatizavus Vystymo banką, įkuriamas Sampo bankas. 2001 metais bankas įsteigė Sampo lizingą. Sampo susijungus su IF P&C Insurance Holdings ir persigrupavus akcininkams, ne gyvybės draudimo bendrovė Sampo Lietuva pakeitė savo pavadinimą. Nuo 2002 metų pradžios ji veikia naujuoju – UAB “If draudimas” vardu. Taigi šiuo metu ši draudimo įmonė priklauso Šiaurės Europos ne gyvybės draudimo grupei – If.
If – didžiausia Šiaures Europos ne gyvybės draudimo grupė. If grupė buvo įkurta 1999 metais susijungus didžiausiai Norvegijos draudimo kompanijai Storebrand ir antrai pagal dydį Švedijos draudimo bendrovei Skandia. 2001 metais prie grupės prisijungė didžiausia Suomijos draudimo kompanija Sampo su dukterinėmis įmonėmis Lietuvoje, Estijoje ir Latvijoje. Šiuo metu grupei priklauso įmonės 7 Europos šalyse: Norvegijoje, Švedijoje, Suomijoje, Danijoje, Estijoje, Latvijoje, Lietuvoje, bei atstovai daugelyje pasaulio šalių. 2002-ųjų metų pradžioje susijungus Sampo ir IF P&C Insurance Holdings (IF), If grupei priklausančiose kompanijose dirba daugiau kaip 8 tūkst. specialistų. Bendras grupės klientų skaičius siekia 3,7 mln. If grupės kapitalas šiuo metu siekia 5,6 mlrd. litų, turtas vertinamas net 38 mlrd. litų.
Per savo egzistavimo laikotarpį, UAB “If draudimas” sukūrė didelį atstovybių tinklą, kuris sujungė 14 šalies miestus, atstovybėse galima  įsigyti visas UAB “If draudimas” siūlomas draudimo rūšis ir sureguliuoti žalą. Išvystytų partnerystės ryšių dėka privalomąjį vairuotojų civilinės atsakomybės draudimą galima įsigyti daugiau kaip 500 prekybos vietų. If draudimo paslaugas taip pat rekomenduoja daugiau kaip 60 draudimo brokerių.
Taigi per savo trumpą egzistavimo laikotarpį UAB “If draudimas” sugebėjo įgyvendinti pagrindinius tikslus, draudimo bendrovė sukūrė sau palankią verslo aplinką ir sėkmingai užėmė pakankamai didelę rinkos dalį. Tam kad suprastume, kokie buvo šių sėkmių priežastys, pirmiausiai reikėtų susipažinti su šios draudimo bendrovės valdymu, filosofija, vadybos aspektais.

                 1.2. Pagrindiniai bendrovės departamentai:
UAB “If draudimas” turi tris departamentus:

1.       Draudimo departamentas
2.       Pardavimų departamentas
3.       Ekonomikos departamentas
 
                 UAB “If draudimas” centrinis biuras yra Vilniuje, Žalgirio 88. Bendrovės valdyba sudaro Darius Kamuntavičius – generalinis direktorius, Saulius Peleckas – verslo direktorius, Jonas Varkauskas – ekonomikos direktorius, Edvardas Skupas – draudimo direktorius, Audrius Smaliukas – nuostolių sureguliavimo departamento direktorius.
UAB “If draudimas” turi didelį atstovybių tinklą, sujungusi 14 šalies miestų: Vilniuje, Alytuje, Druskininkuose, Kaune, Klaipėdoje, Marijampolėje, Mažeikiuose, Panevėžyje, Rokiškyje, Šiauliuose, Telšiuose, Utenoje, Ukmergėje ir Šakiuose.

                      1.3. Darbuotojų skaičius ir sudėtis
UAB “If draudimas” yra įsitikinęs, kad profesionalūs darbuotojai – bendrovės veiklos sėkmė. Profesionalų aptarnavimą užtikrina apie 200 darbuotojai, savo darbe besivadovaujančių pažangiu mąstymu, atvirumu ir pasišventimu darbui.  80 % darbuotojų turi aukštąjį išsilavinimą, didžioji dauguma jų turi ne mažesnę kaip 5 metų darbo patirtį draudimo rinkoje, vidutinis darbuotojų amžius – 32 metai. Darbuotojų kompetencija ir profesionalumas, gilios klientų aptarnavimo tradicijos bei ilgametė patirtis leidžia grupei užimti lyderio poziciją.
UAB “If draudimas“ darbuotojus vienija suprantama ir visiems artima ideologija, komandinis darbas, abipusė pagalba, komfortiška darbo vieta ir aplinka. Visi turi galimybę profesiškai tobulėti.

UAB “If draudimas” darbuotojai savo vertybėmis laiko:
                      1.                   Pažangų mąstymą;
Pažangų mąstymą turėtume suprasti kaip bendrovės aktyvumą siekiant rezultato, naujų žinių ir patirties, bendrovės personalas improvizuoja  ir eksperimentuoja, siekia  būti geriausiais.
                      2.                   Patikimumą;
UAB „IF DRAUDIMAS“ stengiasi būti patikima savo klientams, todėl stengiasi daryti teisingus darbus, tęsia pažadus, jie yra sąžiningi, verti pasitikėjimo, visi veikia kaip viena sistema, jie yra susiję ir priklausomi vieni nuo kitų.
                      3.                   Lengvą pasiekiamumą ir atvirumą;
                UAB “If draudimas” draudimo produktai yra suprantami, procesai efektyvūs, bendravimas paprastas ir geranoriškas, veikla skaidri. Tai padeda klientui greičiau apsispręsti dėl draudimo poliso pirkimo.
                      4.                   Pasišventimą;
Draudimo įmonei yra būdingas pasišventimas darbui, jiems rūpi klientas, visada stengiasi padėti savo kolegoms ir tiki, kad bet kada gali savo bendradarbiais pasiremti, kartu veikia savo bendrovės ir džiaugiasi gerais rezultatais.

                      1.4. Bendrovės misija:
Užtikrinti saugumą ir stabilumą. Tai pasireiškia per savo klientams suteikta finansinį ir psichologinį saugumą, stabilumą prieš ir po draudiminio įvykio, per darbuotojams užtikrinta gerą darbinę aplinką ir ilgalaikę perspektyvą, per akcininkams uždirbtus stabilius dividendus nedidinant veiklos rizikingumo.
                      Vizijoje:
UAB “If draudimas” save mato kaip labiausiai orientuotą į klientą, racionalią ir kompetentingą draudimo bendrovę Lietuvoje.
Visi šie filosofiniai aspektai padeda kompanijai efektyviai veikti ir turėti pranašumą prieš konkurentus. Gera organizacinė struktūra ir platus atstovybių tinklas, gera paslaugų pasiskirstymo sistema padeda sėkmingai platinti draudimo polisus, bet tam kad kompanija veiktų efektyviai to neužtenka, reikia dar turėti gerą produktą, kurį rinktųsi draudėjai, todėl kitame skyriuje bus analizuojamos UAB “If draudimas” siūlomos paslaugos, draudžiamos rizikos, paslaugų kainos.
„IF DRAUDIMAS“ bendrovėj licenzija vykdyti draudimo veiklą yra išduota 2005-03-15′, ‘UAB „IF DRAUDIMAS“ įsikūrimas’, ”, ‘publish’, ‘closed’, ‘closed’, ”, ‘uab-if-draudimas-isikurimas’, ”, ”, ‘2012-07-11 09:44:42’, ‘2012-07-11 07:44:42’, ”, 0, ‘http://le-draudimas.lt/?p=381’, 0, ‘post’, ”, 0),
(382, 1, ‘2012-07-11 09:44:05’, ‘2012-07-11 07:44:05’, ”, ‘IF DRAUDIMAS’, ”, ‘inherit’, ‘closed’, ‘closed’, ”, ‘if_draudimas’, ”, ”, ‘2012-07-11 09:44:05’, ‘2012-07-11 07:44:05’, ”, 381, ‘https://straipsniai.org/wp-content/uploads/2012/07/if_draudimas.gif’, 0, ‘attachment’, ‘image/gif’, 0),
(383, 1, ‘2012-07-11 09:44:35’, ‘2012-07-11 07:44:35’, ‘UAB “If draudimas” yra viena iš Lietuvoje veikiančių ne gyvybės draudimo bendrovių, tam kad geriau susipažinti su šios įmonės veiklos aspektais, vadyba, finansais, marketingu ir panašiai, iš pradžių reikėtų apžvelgti draudimo bendrovės istoriją, įsikūrimo aplinkybes.
Taigi, Suomijos draudimo kompanijos Sampo valdoma ne gyvybės draudimo bendrovė (šiuo metu UAB “If draudimas) veiklą Lietuvoje pradėjo 1999 m. gruodžio 29 d. Tuo metu draudimo veiklos licenzijas turėjo jau 22 ne gyvybės draudimo įmonės. Draudimo rinka buvo koncentruota, taigi bendrovė susidūrė su stipriais konkurentais, tokiais kaip UAB “Lietuvos draudimas”, UAB “Ergo Lietuva” ir pan.IF DRAUDIMAS
Po metų, 2000 metais Sampo grupė įsteigė gyvybės draudimo kompaniją – Sampo gyvybės draudimą. Praėjus dar vieneriems metams, grupei privatizavus Vystymo banką, įkuriamas Sampo bankas. 2001 metais bankas įsteigė Sampo lizingą. Sampo susijungus su IF P&C Insurance Holdings ir persigrupavus akcininkams, ne gyvybės draudimo bendrovė Sampo Lietuva pakeitė savo pavadinimą. Nuo 2002 metų pradžios ji veikia naujuoju – UAB “If draudimas” vardu. Taigi šiuo metu ši draudimo įmonė priklauso Šiaurės Europos ne gyvybės draudimo grupei – If.
If – didžiausia Šiaures Europos ne gyvybės draudimo grupė. If grupė buvo įkurta 1999 metais susijungus didžiausiai Norvegijos draudimo kompanijai Storebrand ir antrai pagal dydį Švedijos draudimo bendrovei Skandia. 2001 metais prie grupės prisijungė didžiausia Suomijos draudimo kompanija Sampo su dukterinėmis įmonėmis Lietuvoje, Estijoje ir Latvijoje. Šiuo metu grupei priklauso įmonės 7 Europos šalyse: Norvegijoje, Švedijoje, Suomijoje, Danijoje, Estijoje, Latvijoje, Lietuvoje, bei atstovai daugelyje pasaulio šalių. 2002-ųjų metų pradžioje susijungus Sampo ir IF P&C Insurance Holdings (IF), If grupei priklausančiose kompanijose dirba daugiau kaip 8 tūkst. specialistų. Bendras grupės klientų skaičius siekia 3,7 mln. If grupės kapitalas šiuo metu siekia 5,6 mlrd. litų, turtas vertinamas net 38 mlrd. litų.
Per savo egzistavimo laikotarpį, UAB “If draudimas” sukūrė didelį atstovybių tinklą, kuris sujungė 14 šalies miestus, atstovybėse galima  įsigyti visas UAB “If draudimas” siūlomas draudimo rūšis ir sureguliuoti žalą. Išvystytų partnerystės ryšių dėka privalomąjį vairuotojų civilinės atsakomybės draudimą galima įsigyti daugiau kaip 500 prekybos vietų. If draudimo paslaugas taip pat rekomenduoja daugiau kaip 60 draudimo brokerių.
Taigi per savo trumpą egzistavimo laikotarpį UAB “If draudimas” sugebėjo įgyvendinti pagrindinius tikslus, draudimo bendrovė sukūrė sau palankią verslo aplinką ir sėkmingai užėmė pakankamai didelę rinkos dalį. Tam kad suprastume, kokie buvo šių sėkmių priežastys, pirmiausiai reikėtų susipažinti su šios draudimo bendrovės valdymu, filosofija, vadybos aspektais.

                 1.2. Pagrindiniai bendrovės departamentai:
UAB “If draudimas” turi tris departamentus:

1.       Draudimo departamentas
2.       Pardavimų departamentas
3.       Ekonomikos departamentas
 
                 UAB “If draudimas” centrinis biuras yra Vilniuje, Žalgirio 88. Bendrovės valdyba sudaro Darius Kamuntavičius – generalinis direktorius, Saulius Peleckas – verslo direktorius, Jonas Varkauskas – ekonomikos direktorius, Edvardas Skupas – draudimo direktorius, Audrius Smaliukas – nuostolių sureguliavimo departamento direktorius.
UAB “If draudimas” turi didelį atstovybių tinklą, sujungusi 14 šalies miestų: Vilniuje, Alytuje, Druskininkuose, Kaune, Klaipėdoje, Marijampolėje, Mažeikiuose, Panevėžyje, Rokiškyje, Šiauliuose, Telšiuose, Utenoje, Ukmergėje ir Šakiuose.

                      1.3. Darbuotojų skaičius ir sudėtis
UAB “If draudimas” yra įsitikinęs, kad profesionalūs darbuotojai – bendrovės veiklos sėkmė. Profesionalų aptarnavimą užtikrina apie 200 darbuotojai, savo darbe besivadovaujančių pažangiu mąstymu, atvirumu ir pasišventimu darbui.  80 % darbuotojų turi aukštąjį išsilavinimą, didžioji dauguma jų turi ne mažesnę kaip 5 metų darbo patirtį draudimo rinkoje, vidutinis darbuotojų amžius – 32 metai. Darbuotojų kompetencija ir profesionalumas, gilios klientų aptarnavimo tradicijos bei ilgametė patirtis leidžia grupei užimti lyderio poziciją.
UAB “If draudimas“ darbuotojus vienija suprantama ir visiems artima ideologija, komandinis darbas, abipusė pagalba, komfortiška darbo vieta ir aplinka. Visi turi galimybę profesiškai tobulėti.

UAB “If draudimas” darbuotojai savo vertybėmis laiko:
                      1.                   Pažangų mąstymą;
Pažangų mąstymą turėtume suprasti kaip bendrovės aktyvumą siekiant rezultato, naujų žinių ir patirties, bendrovės personalas improvizuoja  ir eksperimentuoja, siekia  būti geriausiais.
                      2.                   Patikimumą;
UAB „IF DRAUDIMAS“ stengiasi būti patikima savo klientams, todėl stengiasi daryti teisingus darbus, tęsia pažadus, jie yra sąžiningi, verti pasitikėjimo, visi veikia kaip viena sistema, jie yra susiję ir priklausomi vieni nuo kitų.
                      3.                   Lengvą pasiekiamumą ir atvirumą;
                UAB “If draudimas” draudimo produktai yra suprantami, procesai efektyvūs, bendravimas paprastas ir geranoriškas, veikla skaidri. Tai padeda klientui greičiau apsispręsti dėl draudimo poliso pirkimo.
                      4.                   Pasišventimą;
Draudimo įmonei yra būdingas pasišventimas darbui, jiems rūpi klientas, visada stengiasi padėti savo kolegoms ir tiki, kad bet kada gali savo bendradarbiais pasiremti, kartu veikia savo bendrovės ir džiaugiasi gerais rezultatais.

                      1.4. Bendrovės misija:
Užtikrinti saugumą ir stabilumą. Tai pasireiškia per savo klientams suteikta finansinį ir psichologinį saugumą, stabilumą prieš ir po draudiminio įvykio, per darbuotojams užtikrinta gerą darbinę aplinką ir ilgalaikę perspektyvą, per akcininkams uždirbtus stabilius dividendus nedidinant veiklos rizikingumo.
                      Vizijoje:
UAB “If draudimas” save mato kaip labiausiai orientuotą į klientą, racionalią ir kompetentingą draudimo bendrovę Lietuvoje.
Visi šie filosofiniai aspektai padeda kompanijai efektyviai veikti ir turėti pranašumą prieš konkurentus. Gera organizacinė struktūra ir platus atstovybių tinklas, gera paslaugų pasiskirstymo sistema padeda sėkmingai platinti draudimo polisus, bet tam kad kompanija veiktų efektyviai to neužtenka, reikia dar turėti gerą produktą, kurį rinktųsi draudėjai, todėl kitame skyriuje bus analizuojamos UAB “If draudimas” siūlomos paslaugos, draudžiamos rizikos, paslaugų kainos.
„IF DRAUDIMAS“ bendrovėj licenzija vykdyti draudimo veiklą yra išduota 2005-03-15′, ‘UAB „IF DRAUDIMAS“ įsikūrimas’, ”, ‘inherit’, ‘closed’, ‘closed’, ”, ‘381-revision’, ”, ”, ‘2012-07-11 09:44:35’, ‘2012-07-11 07:44:35’, ”, 381, ‘http://le-draudimas.lt/381-revision/’, 0, ‘revision’, ”, 0),
(384, 1, ‘2012-07-11 09:48:57’, ‘2012-07-11 07:48:57’, ‘UAB „IF DRAUDIMAS“ įstatuose numatyta, kad vykdomos ūkinės komercinės veiklos objektas yra draudimas, perdraudimas bei su tuo susijusi veikla.
Bendrovė, siekdama pelno, vykdo ne gyvybės draudimą:

    • draudimą nuo nelaimingų atsitikimų;
  • sausumos transporto priemonių, išskyrus geležinkelio transporto priemones, draudimą;
  • laivų (jūrų, ežerų, upių ir kanalų) draudimą;
  • vežamų krovinių draudimą;
  • turto (išskyrus sausumos, geležinkelio transporto priemonių, skraidymo aparatų, laivų, vežamų krovinių) draudimą nuo gaisro ar gamtinių jėgų, kitų žalų;
  • sausumos transporto priemonių civilinės atsakomybes privalomąjį draudimą;
  • laivų (jūrų, ežerų, upių ir kanalų) civilinės atsakomybės draudimą;
  • bendrosios civilinės atsakomybės draudimą;
  • finansinių nuostolių draudimą;
  • teismo išlaidų draudimą.
  • draudiminių įvykių likvidavimą ir administravimą;
  • konsultacinę veiklą draudimo klausimais;
  • draudimo specialistų mokymą;
  • kvalifikacijos tobulinimą;
  • draudžiamo nekilnojamojo turto vertinimą;
  • draudžiamo turto, išskyrus nekilnojamąjį, vertinimo veiklą.

 

                      1.6. UAB „IF DRAUDIMAS“ vieta rinkoje
Per paskutinius metus UAB „If draudimas“ rinkoje sudarė didelę konkurenciją pagrindiniams draudimo bendrovėms Lietuvoje; ji laikėsi penketuke.

1 lentelė. Lietuvos ne gyvybės draudimo rinka

2005 m. (%) 2006 m. (%)  2007 m. (%)

 

 

Bendrovės pavadinimas

 

AB „Lietuvos draudimas“

 

UADB „ERGO Lietuva“

 

UAB DK „PZU Lietuva“

 

UAB „If draudimas“

 

UAB „BTA Draudimas“

 

ADB „Baltikums draudimas“

 

ADB „RESO Europa“

 

UAB DK BALTIC POLIS

 

UADB „Seesam Lietuva“

 

Kitos dr. įmonės

 

rinka

1 pav. Ne gyvybės draudimo rinkos pasiskirstymas (%)

Per 2005-2007 metus Lietuvos ne gyvybės draudimo rinkoje pirmą vietą užėmė AB „Lietuvos draudimas“. Antroje vietoje laikėsi UADB „ERGO Lietuva“, 2007 metais populiarumas padidėjo 1 proc. Po to eina UAB DK „PZU Lietuva“, jos rinkos užimtumas kiekvienais metais keičiasi keletą proc., 2006 metais nukrito, o 2007 – padidėjo. UAB „If draudimas“ stabiliai per 2005-2007 m. laiko 10 proc. rinkos. Didesnius pasikeitimus veikloje padarė UAB „BTA Draudimas“, ženklus šuolis įvyko 2006 metais, išaugo 5 proc., o 2007 m. dar 2 proc. Tai ir yra 5 pačios stambiausios ir pagrindinės bendrovės, kurios ir dalina ne gyvybės draudimo rinką. Visi kiti mažesnės įmonės turi mažą dalį apie 5 proc., o 2007 m. dar daugiau krinta.’, ‘UAB „IF DRAUDIMAS“ draudimo rūšys’, ”, ‘publish’, ‘closed’, ‘closed’, ”, ‘uab-if-draudimas-draudimo-rusys’, ”, ”, ‘2012-07-11 09:48:57’, ‘2012-07-11 07:48:57’, ”, 0, ‘http://le-draudimas.lt/?p=384’, 0, ‘post’, ”, 0),
(385, 1, ‘2012-07-11 09:45:47’, ‘2012-07-11 07:45:47’, ‘UAB “If draudimas” yra viena iš Lietuvoje veikiančių ne gyvybės draudimo bendrovių, tam kad geriau susipažinti su šios įmonės veiklos aspektais, vadyba, finansais, marketingu ir panašiai, iš pradžių reikėtų apžvelgti draudimo bendrovės istoriją, įsikūrimo aplinkybes.
Taigi, Suomijos draudimo kompanijos Sampo valdoma ne gyvybės draudimo bendrovė (šiuo metu UAB “If draudimas) veiklą Lietuvoje pradėjo 1999 m. gruodžio 29 d. Tuo metu draudimo veiklos licenzijas turėjo jau 22 ne gyvybės draudimo įmonės. Draudimo rinka buvo koncentruota, taigi bendrovė susidūrė su stipriais konkurentais, tokiais kaip UAB “Lietuvos draudimas”, UAB “Ergo Lietuva” ir pan.IF DRAUDIMAS
Po metų, 2000 metais Sampo grupė įsteigė gyvybės draudimo kompaniją – Sampo gyvybės draudimą. Praėjus dar vieneriems metams, grupei privatizavus Vystymo banką, įkuriamas Sampo bankas. 2001 metais bankas įsteigė Sampo lizingą. Sampo susijungus su IF P&C Insurance Holdings ir persigrupavus akcininkams, ne gyvybės draudimo bendrovė Sampo Lietuva pakeitė savo pavadinimą. Nuo 2002 metų pradžios ji veikia naujuoju – UAB “If draudimas” vardu. Taigi šiuo metu ši draudimo įmonė priklauso Šiaurės Europos ne gyvybės draudimo grupei – If.
If – didžiausia Šiaures Europos ne gyvybės draudimo grupė. If grupė buvo įkurta 1999 metais susijungus didžiausiai Norvegijos draudimo kompanijai Storebrand ir antrai pagal dydį Švedijos draudimo bendrovei Skandia. 2001 metais prie grupės prisijungė didžiausia Suomijos draudimo kompanija Sampo su dukterinėmis įmonėmis Lietuvoje, Estijoje ir Latvijoje. Šiuo metu grupei priklauso įmonės 7 Europos šalyse: Norvegijoje, Švedijoje, Suomijoje, Danijoje, Estijoje, Latvijoje, Lietuvoje, bei atstovai daugelyje pasaulio šalių. 2002-ųjų metų pradžioje susijungus Sampo ir IF P&C Insurance Holdings (IF), If grupei priklausančiose kompanijose dirba daugiau kaip 8 tūkst. specialistų. Bendras grupės klientų skaičius siekia 3,7 mln. If grupės kapitalas šiuo metu siekia 5,6 mlrd. litų, turtas vertinamas net 38 mlrd. litų.
Per savo egzistavimo laikotarpį, UAB “If draudimas” sukūrė didelį atstovybių tinklą, kuris sujungė 14 šalies miestus, atstovybėse galima  įsigyti visas UAB “If draudimas” siūlomas draudimo rūšis ir sureguliuoti žalą. Išvystytų partnerystės ryšių dėka privalomąjį vairuotojų civilinės atsakomybės draudimą galima įsigyti daugiau kaip 500 prekybos vietų. If draudimo paslaugas taip pat rekomenduoja daugiau kaip 60 draudimo brokerių.
Taigi per savo trumpą egzistavimo laikotarpį UAB “If draudimas” sugebėjo įgyvendinti pagrindinius tikslus, draudimo bendrovė sukūrė sau palankią verslo aplinką ir sėkmingai užėmė pakankamai didelę rinkos dalį. Tam kad suprastume, kokie buvo šių sėkmių priežastys, pirmiausiai reikėtų susipažinti su šios draudimo bendrovės valdymu, filosofija, vadybos aspektais.

                 1.2. Pagrindiniai bendrovės departamentai:
UAB “If draudimas” turi tris departamentus:

1.       Draudimo departamentas
2.       Pardavimų departamentas
3.       Ekonomikos departamentas
 
                 UAB “If draudimas” centrinis biuras yra Vilniuje, Žalgirio 88. Bendrovės valdyba sudaro Darius Kamuntavičius – generalinis direktorius, Saulius Peleckas – verslo direktorius, Jonas Varkauskas – ekonomikos direktorius, Edvardas Skupas – draudimo direktorius, Audrius Smaliukas – nuostolių sureguliavimo departamento direktorius.
UAB “If draudimas” turi didelį atstovybių tinklą, sujungusi 14 šalies miestų: Vilniuje, Alytuje, Druskininkuose, Kaune, Klaipėdoje, Marijampolėje, Mažeikiuose, Panevėžyje, Rokiškyje, Šiauliuose, Telšiuose, Utenoje, Ukmergėje ir Šakiuose.

                      1.3. Darbuotojų skaičius ir sudėtis
UAB “If draudimas” yra įsitikinęs, kad profesionalūs darbuotojai – bendrovės veiklos sėkmė. Profesionalų aptarnavimą užtikrina apie 200 darbuotojai, savo darbe besivadovaujančių pažangiu mąstymu, atvirumu ir pasišventimu darbui.  80 % darbuotojų turi aukštąjį išsilavinimą, didžioji dauguma jų turi ne mažesnę kaip 5 metų darbo patirtį draudimo rinkoje, vidutinis darbuotojų amžius – 32 metai. Darbuotojų kompetencija ir profesionalumas, gilios klientų aptarnavimo tradicijos bei ilgametė patirtis leidžia grupei užimti lyderio poziciją.
UAB “If draudimas“ darbuotojus vienija suprantama ir visiems artima ideologija, komandinis darbas, abipusė pagalba, komfortiška darbo vieta ir aplinka. Visi turi galimybę profesiškai tobulėti.

UAB “If draudimas” darbuotojai savo vertybėmis laiko:
                      1.                   Pažangų mąstymą;
Pažangų mąstymą turėtume suprasti kaip bendrovės aktyvumą siekiant rezultato, naujų žinių ir patirties, bendrovės personalas improvizuoja  ir eksperimentuoja, siekia  būti geriausiais.
                      2.                   Patikimumą;
UAB „IF DRAUDIMAS“ stengiasi būti patikima savo klientams, todėl stengiasi daryti teisingus darbus, tęsia pažadus, jie yra sąžiningi, verti pasitikėjimo, visi veikia kaip viena sistema, jie yra susiję ir priklausomi vieni nuo kitų.
                      3.                   Lengvą pasiekiamumą ir atvirumą;
                UAB “If draudimas” draudimo produktai yra suprantami, procesai efektyvūs, bendravimas paprastas ir geranoriškas, veikla skaidri. Tai padeda klientui greičiau apsispręsti dėl draudimo poliso pirkimo.
                      4.                   Pasišventimą;
Draudimo įmonei yra būdingas pasišventimas darbui, jiems rūpi klientas, visada stengiasi padėti savo kolegoms ir tiki, kad bet kada gali savo bendradarbiais pasiremti, kartu veikia savo bendrovės ir džiaugiasi gerais rezultatais.

                      1.4. Bendrovės misija:
Užtikrinti saugumą ir stabilumą. Tai pasireiškia per savo klientams suteikta finansinį ir psichologinį saugumą, stabilumą prieš ir po draudiminio įvykio, per darbuotojams užtikrinta gerą darbinę aplinką ir ilgalaikę perspektyvą, per akcininkams uždirbtus stabilius dividendus nedidinant veiklos rizikingumo.
                      Vizijoje:
UAB “If draudimas” save mato kaip labiausiai orientuotą į klientą, racionalią ir kompetentingą draudimo bendrovę Lietuvoje.
Visi šie filosofiniai aspektai padeda kompanijai efektyviai veikti ir turėti pranašumą prieš konkurentus. Gera organizacinė struktūra ir platus atstovybių tinklas, gera paslaugų pasiskirstymo sistema padeda sėkmingai platinti draudimo polisus, bet tam kad kompanija veiktų efektyviai to neužtenka, reikia dar turėti gerą produktą, kurį rinktųsi draudėjai, todėl kitame skyriuje bus analizuojamos UAB “If draudimas” siūlomos paslaugos, draudžiamos rizikos, paslaugų kainos.
„IF DRAUDIMAS“ bendrovėj licenzija vykdyti draudimo veiklą yra išduota 2005-03-15

Komentuoti

Please enter your comment!
Please enter your name here