Ko gero kiekvienas jau girdėjo apie užsienyje populiarią automobilių nuomos paslaugą. pvz. https://www.adcrent.com/automobiliu-nuoma-vilniuje/, daugelis jau spėjo pasinaudoti šia patogia paslauga tiek užsienyje, tiek savo šalyje. Tuo pačiu metu didelė dalis žmonių dar nespėjo išbandyti šio transporto problemos sprendimo būdo, tačiau rodo didelį susidomėjimą juo. Taigi, kas yra nuomos įmonė, automobilių nuomos paslauga ir kaip ja naudotis?
Visų pirma, automobilių nuomos įmonė yra požiūris į klientus. Antra, tai automobilių parkas, kuris turi būti geros techninės būklės, teikiamas klientams suprantamomis sąlygomis ir patraukliais įkainiais. Ir trečia, tai yra įmonės reputacija. Renkantis įmonę, kurioje nuspręsite išsinuomoti automobilį, turėtumėte atkreipti ypatingą dėmesį į kiekvieną iš šių veiksnių.
Atrodytų, konkurencijos stiprybė slypi būtent tame, kad kiekviena automobilių nuomos paslaugą teikianti įmonė kovoja už kiekvieną klientą. Tačiau patirtis rodo, kad ne visos nuomos įmonės kuria skaidrius santykius su klientais. Kai kuriose (nesąžiningose) įmonėse, klientų paklausus apie nuomos sąlygas, galima išgirsti sudėtingus ir painius atsakymus. Tai jau pirma priežastis būti atsargiems. Taip pat automobilio išdavimo ir apžiūros procedūra gali būti atliekama naudojant tam tikras gudrybes. Pavyzdžiui, gavęs automobilį, kliento gali būti paprašyta nežymėti tariamai „smulkių įbrėžimų“ apžiūros akte. Reikėtų prisiminti, kad grąžinant automobilį dėl tų pačių įbrėžimų, galima teigti, kad jie atsirado dėl kliento kaltės. Mat formaliai išdavimo metu jie nebuvo įtraukti į apžiūros aktą, vadinasi, žala atsirado nuomos laikotarpiu. Tokios gudrybės pagalba už tą pačią žalą gali būti nubausti keli klientai iš eilės. Visa tai yra nesąžiningo požiūrio į savo klientus ir bandymo išnaudoti kliento pasitikėjimą ir nepatyrimą apraiška. Išskirtinis teisingos, padorios nuomos įmonės bruožas – kruopšti automobilio apžiūra – tiek išduodant automobilį klientui, tiek jį grąžinant.
Taip pat, kreipiantis į nuomos įmonę, reikėtų pasiaiškinti, kokios baudos yra numatytos susidarius tam tikroms aplinkybėms (pavyzdžiui, klientas vėluoja grąžinti automobilį). Įmonė, orientuota į ilgalaikį darbą ir konkrečiai į kiekvieną klientą, nesislėpdama informuos apie visas ypatybes. Atminkite, kad automobilių nuoma yra paslauga, kurią užsisakę turite teisę gauti atsakymus į visus klausimus.
Automobilių stovėjimo aikštelė. Vargu ar kas norės išsinuomoti pasenusio modelio, labai blogos būklės ir už išpūstą kainą automobilį. Reikėtų rinktis įmonę, kurios parke yra ne senesni nei trejų metų automobiliai. Nesivaikykite per pigių pasiūlymų. Pasitaiko atvejų, kai toli gražu ne naujo automobilio nuoma pakeliui baigdavosi rimtu gedimu. Blogiausia, kai automobilis (kuriam nuomos kompanija sutaupė pinigų) nuvylė klientą ir sugedo užmiestyje, toli nuo artimiausios gyvenvietės ar serviso. Remdamiesi tuo, neturėtumėte per daug stengtis sutaupyti ir atkreipti dėmesį į auto parko amžių ir būklę.
Aukšta ir pastovi klientų aptarnavimo kokybė, mandagūs ir profesionalūs darbuotojai, naujas ir tvarkingas automobilių parkas – visa tai yra geriausias įrodymas, kad Jūsų pasirinkta automobilių nuomos įmonė deda nemažai pastangų siekdama užsitarnauti aukštą reputaciją. Juk būtent jūsų pasitikėjimas ir įvertinimas gali paversti jus nuolatiniu tokios įmonės klientu. Bet kokiu atveju atminkite, kad automobilio nuoma jums turėtų būti patogi.
Save ir kitus gerbianti nuomos kompanija visada pasiruošusi pasiūlyti savo klientams modernius ir patikimus automobilius skaidriomis sąlygomis ir patraukliomis kainomis. Automobilio nuoma tokioje įmonėje visada yra patogus transportas už priimtiną kainą.
