Į ką reikia atsižvelgti darbo pokalbių metu moterims, kad jos būtų išgirstos?
- užimkite poziciją. Atsisėskite taip, kad jus matytų kiti pokalbio dalyviai! Sėdėkite tiesiai, prieš pradėdamos kalbėti, nusišypsokite. Tokiu būdu atkreipsite dėmesį į save, jūsų bus atidžiau klausomasi;
- žiūrėkite į akis. Intensyvus žvilgsnis, geriausiai — vienodai intensyviai žiūrėkite į kelis dalyvius, tai padidins kitų susidomėjimą ir faktiškai privers juos atidžiau klausytis;
- išlikite dalykiška. Jei jūs nesate talentinga oratorė, nusitverkite tik dalykiškų argumentų. Ne kiekvienas gali kalbėti linksmai ir sąmojingai. Bet ir nėra prasmės ilgai kalbėti apie tą patį reikalą. Nuosekliai laikykitės temos — tai padaro geresnį įspūdį;
- valdykite emocijas. Moterys turi polinkį savo teiginius pateikti labai jausmingai. Nesvarbu, ar dėl to, kad jus įžeidė kitų pasisakymai, ar dėl to, kad jus kažkas sujaudino. Emocijos atsispindi balse, todėl kaip paprastai darbo pokalbiuose jiems nepalikite vietos;
- kontroliuokite kalbą. Kalbėkite trumpai, aiškiai, suprantamais sakiniais ir be jokių dvejonių. Svarbiausius teiginius pabrėžkite („Man tai atrodo ypač svarbu”), dėstykite mintis logiškai. Visuomet kalbėkite lėtai ir pakankamai garsiai. Jei kartais padarysite nedidelę pertraukėlę, ji parems jūsų mintis.
- neatrodykite nemandagi – šitaip įtikinsite kitus;
- leiskite pašnekovui išsikalbėti — niekuomet neįsiterpkite, kai kalba kitas. Nesvarbu, kad jūsų emocijos verda arba galvoje spontaniškai gimė gera mintis, kurią norėtumėte pasakyti;
- aktyviai klausykite, kas sakoma; užsirašykite, kad argumentuodamos galėtumėte apsvarstyti tai, kas buvo pasakyta;
- laikykitės savo pozicijos be jokių dvejonių. Tvirtinkite tai, ką manote, ir be jokių mandagių išlygų;
TARNYBINIAI SUSITIKIMAI
Tarnybiniai susitikimai – įprastinė galimybė pademonstruoti vadovams ir bendradarbiams savo savybes. Nesvarbu, ar posėdyje tik dalyvaujate, ar vadovaujate jam, pasisakymai turi įtakos jūsų karjerai. Tad patartina:
- Gavus pakvietimą į susirinkimą pasitikslinti, kokie pirmininko tikslai ir jiems pasiruošti.
- Jei susitikimas grupinis nepiršti savo nuomonės, o tik taktiškai ir laiku ją išreikšti.
- Jei vadovaujate posėdžiui, nebūti griežtai, nes pavaldiniai bijos pasakyti savo idėjas.
- Dėvėti elegantišką kostiumėlį, kuris nenukreips klausytojų dėmesio.
- Vengti tamsių spalvų. Patartina rinktis šviesesnius rūbus, kad išsiskirti iš kostiumuotų kolegų.
Remiantis tyrimais yra pastebėta, kad trumpuose tarnybiniuose susitikimuose, diskusijose darbuotojai savo elgesį kontroliuoja, tačiau ilguose posėdžiuose savo elgesiu galima sukelti ir neigiamą įspūdį. Tad lentelėje pateikiami abiem atvejais labiausiai moterų elgesyje pastebimi bruožai.
| Pritariantys signalai | Neigiami signalai |
| Žvilgsnis į pašnekovą. Sėdima tiesiai. | Nuleisti pečiai, išlenkta nugara. |
| Pagrindiniams punktams sakomos pastabos. | Murmėjimas. Dairymasis į lubas, užrašų knygutę. |
| Veidas atgręžtas į oratorių. | Į šoną nusuktas liemuo. |
| Rankos guli ant stalo ar nuleistos palei kūną. | Sunertos rankos. |
| Šypsena. | Šalta išraiška. |
Etiketui iš tiesų tenka svarbi reikšmė konfliktinių situacijų bei diskusijų metu. Tad net susidūrus su pažiūrų, kompetencijų ir kultūrų skirtumais, reikia nepamiršti, kad laikantis etikos taisyklių, galima sukurti pagarbią atmosferą. Nuomonių skirtumas neturi peraugti į tarpusavio įžeidinėjimą, žmogaus orumo menkinimą. O būtent etiketas ir padeda laikytis partnerių tarpusavio lygiateisiškumo ir lygiavertiškumo principų.
