Atvejai, kai atsakingi draudikai neprivalo mokėti išmokų:
- Jei padaryta žala atsiranda karo veiksmų, teroristinių išpuolių, branduolinės energijos poveikio, nepaprstosios padėties metu;
- Jei eismo įvykio metu padaroma žala už mokestį vežamam kroviniui, o jis yra kaltininko transporto priemonėje;
- Jei žala padaroma tokia, kurios metu netenkama grynųjų pinigų, bižuterijos, juvelyrinių ir meno dirbinių, vertybinių popierių ar kitų panašių daiktų;
- Tretieji asmenys negauna išmokos, jei savo noru buvo žalą padariusioje transporto priemonėje ar buvo įrodyta, kad jie žinojo, kad ta transporto priemonė buvo vogta;
- Jei nukentėjusiam trečiajam asmeniui žalą atlygino pats kaltininkas ar atsakingas draudikas, tai biuras jam nebeprivalo išmokėti išmokos;
- Jei nukentėjusieji tretieji asmenys savo noru naudojosi žalą padariusia transporto priemone ir buvo įrodyta, kad jie žinojo apie transporto priemonės draudimo nebuvimą, tai biuras taip pat neprivalo mokėti išmokos.
Taip pat gali būti numatyti atvejai, kai išmoka buvo sumokėta, tačiau draudikas arba Biuras gali reikalauti ją grąžinti. Atvejai, kai reikalaujama grąžinti išmokas jei žalą padaręs asmuo:
- Buvo apsvaigęs ar svaiginosi po eismo įvykio, kol nebuvo nustatytos eismo įvykio aplinkybės. Taip pat vengė blaivumo ar apsvaigimo patikrinimo;
- Buvo vairuojama techniškai netvarkinga transporto priemonė, nes tai draudžia teisės aktai. O eismo įvykis nutiko dėl šios priežasties;
- Vairavo neturėdamas teisės vairuoti tą transporto priemonę ir padarė žalą;
- Pasišalino iš įvykio vietos;
- Buvo nustatyta, kad žala buvo padaryta tyčia;
- Nevykdė savo pareigų ir pats padidino žalą dėl savo kaltės. Prašomos grąžinti išmokos sumos dydis priklauso nuo nustatytų pareigų pažeidimo ir kaip tai siejosi su žalos padidinimu;
Jei paaiškėja, kad išmoką gavęs trečiasis asmuo buvo pateikęs melagingą informaciją, dėl kurios buvo neteisingai apskaičiuotas išmokos dydis, jam žalą atlygino atsakingi asmenys arba išmoką gavo kitais neteisėtais būdais, tai draudikas turi teisę reikalauti grąžinti išmoką.
