Elektroninių parduotuvių apibūdinimo įvairovė. Galima pateikti keletą elektroninių parduotuvių, kurios dar gali būti vadinamos virtualiomis arba internetinėmis, apibūdinimų:
- elektroninė (virtualioji, internetinė) parduotuvė (angl. Electronic Shop) – realios parduotuvės atitikmuo virtualioje erdvėje, kurioje galima siūlyti prekes bei gauti išsamų jų aprašymą
- elektroninė parduotuvė – išplėstas prekių ir paslaugų pateikimas internete, sukuriant Web-tarnybinę stotį, skirtą prekėms ir paslaugoms parduoti kitiems interneto vartotojams Čia prekes galima „apžiūrėti“ kaip realios parduotuvės vitrinoje, o norint jas įsigyti, reikia: išsirinktą prekę, įdėti ją į „virtualų krepšelį“ ir, užpildžius pirkėjo registracijos bei pirkimo formą, galima atsiskaityti už prekę vartotojui patogiu būdu ir laiku.
Kaip matoma vienas ir kitas elektroninės parduotuvės apibūdinimas mažai kuo skiriasi, bet išreiškia elektroninio prekių pardavimo priemonių esmę. Svarbiausia pirkėjas ir pardavėjas turi turėti elektroninį ryši, būti tinkamai pasirengę ir nusiteikę vykdyti savo įsipareigojimus jiems priimtinomis priemonėmis ir sąlygomis.
Elektroninė prekyba virtualioje parduotuvėje pagrįsta ta pačia struktūra kaip ir tradicinė prekyba. Kiekviena parduotuvė – tai teatras, t. y. pastatas (patalpa), kur vyksta spektaklis, o pats prekybos procesas yra savotiška meno rūšis.
Parduotuvėje, kaip ir teatre, yra
scena,
ryšio ir bendravimo priemonė,
aktoriai,
žiūrovai.
Scena yra parduotuvės prekybos salė. o ryšio ir bendravimo priemonės – tai prekystaliai, vitrinos, apšvietimas, reklamos priemonės (garsiakalbiai, vaizdo telefonai ir pan.).
Aktorių vaidmenį atlieka pačios prekės. Prekės, kaip aktoriai, gali atlikti savo vaidmenį ir per interneto tinklą. Tai leidžia tokiems aktoriams savo vaidyba apimti neapibrėžtai didelį kiekį žiūrovų.
Kitaip tariant, informacija apie prekes tampa prieinama potencialiai neapibrėžtam kiekiui pirkėjų. Ir šitie pirkėjai gali nusipirkti siūlomą prekę per virtualią parduotuvę. Žiūrovų vaidmenį atlieka prekių pirkėjai. Elektroninė parduotuvė – tai pirmiausia internetinis tinklapis. Materialių prekių jame nėra, o pateikiama tik informacija, valdoma pagal nustatytas verslo taisykles. Čia turėtų būti susistemintas katalogas su išsamia informacija apie prekes, integruota apmokėjimo sistema, pateikiant papildomos informacijos, skirtos klientų pagalbai ir kitoms tarnyboms. Visa tai įrengta dinamiško turinio tinklapyje, patalpintame interneto tarnybinėje stotyje nurodytu (reklamuojamu, kitaip skelbiamu) adresu. Kaip ir tradicinėje prekyboje, taip ir virtualioje
E – bankininkystė
Elektroninė bankininkystė kaip gana naujas reiškinys gali būti įvairiai suvokiamas ir apibūdinamas, tačiau esminis jos bruožas yra operacijų atlikimas elektroninėmis priemonėmis ir būdais:
- yra moderni ir patogi klientų sąskaitų tvarkymo sistema, leidžia gauti informaciją ir atlikti finansines ir kitas operacijas
- banko operacijų atlikimas elektroniniais
- automatizuota priemonė, skirta gauti informacijai apie banke esančią sąskaitą, atlikti mokėjimus ir kitas banko paslaugas, naudojantis kompiuteriu, modemu, telefonu ar
v internetinė bankininkystė. Sudaręs sutartį su banku, klientas internetu gali tvarkyti savo sąskaitą, atlikti vietinius ir tarptautinius pavedimus, sužinoti valiutos kursus, keisti valiutą, mokėti mokesčius ir kt.;
v asmeninio kompiuterio (toliau AK) bankininkystė. Ji labiau orientuota į verslo subjektus, kuomet jų darbo kompiuteriuose bankas įdiegia tam tikrą sistemą, leidžiančią atlikti įvairias banko procedūras bei tvarkyti banko dokumentus;
v telefoninė bankininkystė. Klientas, paskambinęs į banką specialiu telefonu, gali sužinoti informaciją apie savo sąskaitą, jos likučio pasikeitimus, atlikti pavedimus sutartyje nurodytiems gavėjams;
v mobilioji (SMS – short message service) bankininkystė. Klientas, turintis mobilųjį telefoną, gali bankui siųsti tam tikros formos žinutes ir ta pačia forma gauti informaciją apie valiutos kursus konkrečiu momentu, sąskaitos likutį, jo pokyčius ir kt.;
v TV bankininkystė. Retai naudojama elektroninės bankininkystės rūšis: klientas iš savo darbo vietos su banko darbuotojais bendrauja vaizdo priemonėmis.
v Dažniausiai elektroninė bankininkystė siejama su elektroniniais atsiskaitymais. Tam naudojamos mokamosios kortelės, e-čekiai, e-pinigai, skaitmeniniai pinigai.
